case

Jaarlijks meer dan 1000 bezoekers op het gewenste niveau door de poort van deze terminal.

Organisatie
Olieterminal Europoort
sector
Industrie
Locatie
Zwitserland

De toegangsverlening werd door deze terminal als tijdrovend en inefficiënt ervaren. Portiers waren kostbare tijd kwijt met het voorschotelen van de veiligheidsvideo van een kwartier. Bezoekers zaten hun tijd uit, wachtend op hun toegangspas. Dit kan slimmer, sneller en doeltreffender. 

Deftiq ontwikkelde de online poortinstructie en faciliteerde het online platform. Iedereen aan de poort moest vanaf dat moment actief aan de slag. Van zelfregistratie tot de veiligheidsregels daadwerkelijk tussen de oren te krijgen. De portier kreeg direct inzicht in de resultaten in het online dashboard. Groen is goed. Oranje niet. Verder geen poespas. 

Voordelen

Het implementeren van de online poortinstructie heeft voordelen voor zowel de eigen organisatie als de externen. 

Voordelen eigen organisatie

  • Direct inzicht in wie zich heeft aangemeld en wie de instructie succesvol doorlopen heeft. 
  • Een eenduidig kennisniveau van iedereen op het terrein.
  • Geen drukte aan de poort door trainen voor aankomst.
  • Tijdwinst door zelfregistratie.

Voordelen externen

  • Op eigen tempo voorbereiden voorafgaand aan het bezoek
  • In eigen taal de veiligheidsregels trainen
  • Direct toegang bij aankomst op de bedrijfslocatie

Oplossing

Inhoudelijk

In samenwerking met de opdrachtgever heeft Deftiq een poortinstructie met vier modules ontwikkeld:

  • Bedrijfsinformatie
  • Cultuur- en gedragsregels
  • Werkzaamheden en risico’s
  • Handelen bij calamiteiten

Tot de essentie

In 15 tot 20 minuten op de hoogte van essentiële informatie. Bondig, to the point en interactief. 

Herkenbaar

Alle onderwerpen zijn herkenbaar gepresenteerd. Alle inhoud van de online instructie is daarom specifiek voor deze terminal ontwikkeld. Je wilt natuurlijk zeker weten dat je de juiste vluchtroute kiest. En wat te denken van de specifieke risico’s in de tankput?

Gebruiksvriendelijk

De instructie is op elk device eenvoudig toegankelijk. Chauffeurs scannen de QR-code en trainen op mobiel vanuit hun warme cabine. De turnaroundploeg van de huisaannemer heeft instructie al gedaan op laptops tijdens de voorbereiding op het eigen kantoor. 

Begrijpelijk

De poortinstructie is in vijf verschillende talen beschikbaar

Resultaten

Tot nu toe hebben al meer dan 3000 externen de online poortinstructie succesvol doorlopen. En de teller loopt door. De tijdsbesparing eveneens. Dit succes heeft ertoe geleid dat ook voor andere terminals van de opdrachtgever op maat gemaakte poortinstructies ontwikkeld worden.

Cases

Windpark Maasvlakte II
Windpark Maasvlakte II

Wat een uitdaging om in zo’n korte tijd een windpark van 400 GWh aan te leggen op de oevers van de Maasvlakte II. Deze bouwcombinatie bouwde 22 windturbines in 9 maanden tijd, tussen de stormseizoenen door. Deze prestatie is geleverd door meer dan 2000 bouwplaatsmedewerkers. Maar hoe krijg je al deze mensen klaargestoomd om aan de slag te gaan?

Producent Oleochemicaliën
Producent Oleochemicaliën

In nauwe samenwerking met de Learning & Development (L&D) verantwoordelijken van deze fabrikant heeft Deftiq basisinstructies ontwikkeld, waarmee personeel verdiepende inzichten krijgt in het primaire proces van de organisatie. Zo wordt iedereen nog meer onderdeel van waar deze fabrikant voor staat.

Online opleidingen voor deze brancheorganisatie
Online opleidingen voor deze brancheorganisatie

Certificering was door deze brancheorganisatie van origine centraal georganiseerd op gezette tijden. Met andere woorden: een aantal keer per jaar, ergens in het midden van het land, een trainer en een klaslokaal. Vandaag is het volledig online. Zelfs het examen.

Ontdek hoe Deftiq jouw organisatie optimaal kan voorbereiden op de praktijk

Kom in contact